Incluir Notificação de Infração

Importante:

Para usar esta API, é necessário estar autenticado e incluir seu token de autenticação no cabeçalho da requisição. Consulte a documentação de Autenticação na plataforma para mais informações.

Autenticação.

O Sistema Cliente deve integrar esta API para registrar uma Notificação de Infração. Antes de fazer isso, é crucial garantir que a transação a ser relatada na Notificação de Infração tenha ocorrido nos últimos 80 dias corridos.

O processo de Notificação de Infração segue estes passos:

• Se a finalidade da Notificação de Infração for uma solicitação de devolução, o PSP Pagador deve incluí-la com a situação "Aberto".

• Se a finalidade da Notificação de Infração for um cancelamento de devolução, o PSP Recebedor da transação original deve incluí-la com a situação "Aberto".

• O DICT verifica a transação no SPI, usando o EndToEndId, e identifica o outro PSP envolvido na transação.

• A partir desse ponto, o PSP da contraparte tem um prazo definido no ANS para receber a Notificação de Infração e atualizar sua situação para "Recebido".

• Após a recepção, o PSP da contraparte tem 7 dias corridos para informar ao DICT o resultado da análise da Notificação de Infração.

• O PSP da contraparte realiza a análise (Aceita ou Rejeita) e envia essa informação para o DICT, que, por sua vez, atualiza a situação da notificação para "Analisado". Dessa forma, ela fica disponível para consulta do PSP criador da notificação.

• O PSP criador da notificação pode cancelá-la a qualquer momento, mesmo depois que a notificação estiver com a situação de "Analisado".

Como utilizar?

Para utilizar essa funcionalidade, siga estes passos simples. Abaixo, você encontrará exemplos de como realizar o processo de abertura de conta.

Requisição de exemplo

Incluir

post

Authorizations

bearerAuth

AuthorizationstringRequired

Bearer authentication header of the form Bearer <token>.

Body

application/json

objectOptionalExample: {"ispb":4358798,"endToEndId":"E9999901012341234123412345678900","reason":"SOLICITACAO_DEVOLUCAO","statusOriginType":"TRANSACAO_NAO_AUTORIZADA","details":"Transação feita através de QR Code falso em boleto"}

Responses

200

successful

No content

401

authorization failed

422

validation failed

500

unknown server error

post

https://sandbox.globalscm.app.br/internal/api/v1/violations

HTTPcURLJavaScriptPython

POST https://sandbox.globalscm.app.br/internal/api/v1/violations HTTP/1.1
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
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  "endToEndId": "E9999901012341234123412345678900",
  "reason": "SOLICITACAO_DEVOLUCAO",
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No content

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